民權(quán)12345:小區(qū)電線雜亂無章,市民求助“12345”現(xiàn)場協(xié)助梳理
文章來源:民權(quán)網(wǎng) 文章作者:薛皓 責(zé)任編輯:薛皓 點(diǎn)擊數(shù):
時(shí)間:2020-10-10 17:45
“我們小區(qū)的電信網(wǎng)線安裝雜亂,不僅影響小區(qū)美觀,還存在一定的安全隱患,需要運(yùn)營單位協(xié)助整改,但一直聯(lián)系不到相關(guān)負(fù)責(zé)人,希望熱線能夠協(xié)助我們聯(lián)系相關(guān)單位盡快落實(shí)整改”,紫皇家苑小區(qū)物業(yè)秦女士向12345熱線打來求助電話。
接到秦女士的來電后,12345熱線將工單轉(zhuǎn)派至電信公司,該單位回復(fù)稱,該小區(qū)內(nèi)三大運(yùn)營商的網(wǎng)線混雜在一起,需移動(dòng)、聯(lián)通兩家運(yùn)營商協(xié)同處理。
為核實(shí)具體情況,10月9日,熱線督辦人員與移動(dòng)、聯(lián)通、電信三家運(yùn)營商工作人員一同前往現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)地查看,。經(jīng)現(xiàn)場調(diào)查,紫皇家苑小區(qū)內(nèi)網(wǎng)線混亂,其中還存在有線電視線,經(jīng)督辦人員協(xié)調(diào),三家運(yùn)營單位表示將會(huì)各自職責(zé)盡快梳理小區(qū)內(nèi)網(wǎng)線,同時(shí),小區(qū)物業(yè)也表示將會(huì)做好管理工作,避免出現(xiàn)網(wǎng)線私拉亂扯的現(xiàn)象。截至10月10日,該問題已在處理中,12345將會(huì)持續(xù)關(guān)注,督促小區(qū)網(wǎng)線梳理工作加快進(jìn)行。
接到秦女士的來電后,12345熱線將工單轉(zhuǎn)派至電信公司,該單位回復(fù)稱,該小區(qū)內(nèi)三大運(yùn)營商的網(wǎng)線混雜在一起,需移動(dòng)、聯(lián)通兩家運(yùn)營商協(xié)同處理。
為核實(shí)具體情況,10月9日,熱線督辦人員與移動(dòng)、聯(lián)通、電信三家運(yùn)營商工作人員一同前往現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)地查看,。經(jīng)現(xiàn)場調(diào)查,紫皇家苑小區(qū)內(nèi)網(wǎng)線混亂,其中還存在有線電視線,經(jīng)督辦人員協(xié)調(diào),三家運(yùn)營單位表示將會(huì)各自職責(zé)盡快梳理小區(qū)內(nèi)網(wǎng)線,同時(shí),小區(qū)物業(yè)也表示將會(huì)做好管理工作,避免出現(xiàn)網(wǎng)線私拉亂扯的現(xiàn)象。截至10月10日,該問題已在處理中,12345將會(huì)持續(xù)關(guān)注,督促小區(qū)網(wǎng)線梳理工作加快進(jìn)行。
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