民權(quán)縣水務(wù)公司：提高供水服務(wù)水平 打造優(yōu)質(zhì)水務(wù)服務(wù)

文章來(lái)源：民權(quán)網(wǎng)  文章作者：水務(wù)公司  責(zé)任編輯：薛皓  點(diǎn)擊數(shù)：   時(shí)間：2022-09-13 09:21

        近年來(lái)，民權(quán)縣水務(wù)公司內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，不斷優(yōu)化服務(wù)模式，創(chuàng)新服務(wù)舉措，簡(jiǎn)化辦事流程，推行容缺受理制、客戶經(jīng)理服務(wù)制、預(yù)約上門(mén)服務(wù)制和限時(shí)辦結(jié)制等模式，在服務(wù)大廳設(shè)置志愿服務(wù)臺(tái)，配置了便民用具，為用戶提供口罩、信息咨詢和秩序引導(dǎo)等志愿服務(wù)。定期開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)和《河南省文明行為促進(jìn)條例》等相關(guān)政策文件的學(xué)習(xí)，提升了員工的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)了工作能力。同時(shí)每天對(duì)大廳公共區(qū)域進(jìn)行二次以上消毒，確保消毒無(wú)死角，做好人員掃碼、測(cè)溫和登記等防控工作，做到疫情防控和水務(wù)服務(wù)“兩手抓”“兩不誤”。

        民權(quán)縣水務(wù)公司緊緊圍繞“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，踐行社會(huì)承諾，不斷提高民生福祉指數(shù)，切實(shí)解決用戶用水問(wèn)題，打造真心、用心、貼心的水務(wù)服務(wù)。