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民權(quán)縣文化廣電旅游局開展服務(wù)型行政執(zhí)法“微宣講、走基層”活動

文章來源:民權(quán)網(wǎng)  文章作者:吳杰  責(zé)任編輯:薛皓  點擊數(shù):   時間:2023-12-11 10:10

民權(quán)縣文化廣電旅游局開展服務(wù)型行政執(zhí)法“微宣講、走基層”活動

民權(quán)縣文化廣電旅游局開展服務(wù)型行政執(zhí)法“微宣講、走基層”活動

       為切實轉(zhuǎn)變行政執(zhí)法理念和執(zhí)法方式,提升我局行政執(zhí)法人員依法行政能力和水平,進一步弘揚法治精神,持續(xù)推進服務(wù)型行政執(zhí)法工作,成立了民權(quán)縣文化廣電旅游局服務(wù)型執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組,開展了服務(wù)型行政執(zhí)法“微宣講、走基層”系列活動。
       對一線綜合行政執(zhí)法人員開展視頻宣講,不斷夯實基層法治政府建設(shè)水平。宣講會上,通過以案說法,深入淺出地為參訓(xùn)人員講解了服務(wù)型行政執(zhí)法的開展背景、豐富內(nèi)涵和主要舉措,為執(zhí)法人員進一步樹立“管理、服務(wù)、執(zhí)法”三位一體的執(zhí)法為民意識。
       截至目前,民權(quán)縣文化廣電旅游局共接到政務(wù)服務(wù)便民熱線工單共計75件,涉及校外藝術(shù)培訓(xùn)機構(gòu)退費工單共計26件,占我單位工單總數(shù)的34.6%,切實將行政調(diào)解融入了日常監(jiān)管和執(zhí)法工作中,在征得當(dāng)事人同意后,啟動行政調(diào)解程序,對屬于行政調(diào)解范圍內(nèi)的行政爭議和糾紛,主動告知當(dāng)事人有權(quán)申請行政調(diào)解,對于調(diào)解不成的,及時引導(dǎo)其通過訴訟等途徑解決問題,涉及退費金額共計2萬余元,對于政務(wù)服務(wù)便民熱線工單做到“件件有落實、事事有回音”,得到了投訴人的廣泛好評,全力打造服務(wù)型執(zhí)法機構(gòu)形象。

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