莊子鎮(zhèn):隔墻隔屋不隔愛 真情關(guān)愛暖人心
文章來源:民權(quán)網(wǎng) 文章作者:薛浩 責(zé)任編輯:薛皓 點(diǎn)擊數(shù):
時(shí)間:2021-08-20 08:58
“在‘我愛我家隔離大家庭群’里收到信息說,我包保的隔離戶需要生活用品,我記在紙條上,對(duì)照內(nèi)容一一跑腿幫辦。" 李樓村防控專班網(wǎng)格員李萬福一邊認(rèn)真核對(duì)一邊介紹道。
據(jù)了解,為確保居家隔離人員按流程如期完成隔離觀察任務(wù),莊子鎮(zhèn)創(chuàng)新舉措建立我愛我家隔離管控大家庭微信群,主要負(fù)責(zé)居家隔離人員的消殺、體溫測(cè)量、日常生活用品的供應(yīng)、防疫政策的宣傳講解、心理疏導(dǎo)、情緒安撫,幫助干部群眾在防疫工作中少走彎路,讓暖心防控服務(wù)時(shí)刻在線。
“我雖然在隔離,但是沒有被隔離的感覺。生活或飲食各方面有啥需求,在群里發(fā)個(gè)信息很快有人回應(yīng),買好放在家門口,我心里很溫暖,俺一家人一定都好好在家,不亂跑、不添亂。”史安村王繼堂隔著自家大門,對(duì)工作人員大聲說道。據(jù)介紹,該鎮(zhèn)疫情防控居家隔離28戶,遍布15個(gè)村委,該鎮(zhèn)在嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)學(xué)觀察同時(shí),積極創(chuàng)新人性化服務(wù)舉措,依托大家熟知的微信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),給隔離群眾提供方便、舒適的隔離環(huán)境和暖心服務(wù)。第一時(shí)間落實(shí)有分包領(lǐng)導(dǎo)、包村干部、村組干部、村醫(yī)四級(jí)包保責(zé)任,建立隔離人員服務(wù)日志,采取訂單式服務(wù),隔離人員將每天要代辦事宜在群里向干部反映,家庭必需品及生活用品由專人負(fù)責(zé)采購及配送,確保隔離人員心態(tài)良好安心隔離;通過建立專門微信群,每日上午下午定時(shí)匯報(bào)身體狀況,進(jìn)一步對(duì)居家隔離人員身體狀況和生活情況進(jìn)行跟蹤掌握;同時(shí)建立跑腿幫辦后勤小分隊(duì),采用線上線下結(jié)合方式,定時(shí)開展送生活用品、送政策宣傳、送心里疏導(dǎo)、送健康禮包的四送活動(dòng),讓被隔離群眾感受到莊子“溫度”。
“我們這些天體溫都很正常,吃得好,睡得也香,再過幾天就可以解除隔離了,給送的這些東西隔離結(jié)束俺也吃不完,感謝黨委政府,感謝村組干部。”李樓村張夢(mèng)琦在微信視頻里真誠的說。
該鎮(zhèn)政府鎮(zhèn)長楊娜介紹:我們鎮(zhèn)建立的這個(gè)我愛我家隔離家庭群不僅為隔離群眾提供了人性化服務(wù)和貼心關(guān)懷,也杜絕了管理中人員流動(dòng)的交叉感染。目前,我鎮(zhèn)隔離群眾生活和身體狀況良好,心理上也從恐慌焦慮到配合感動(dòng)。我們工作人員每天兩班倒,全力滿足居家隔離居民的各方面要求,做到有求必應(yīng),增強(qiáng)大家戰(zhàn)勝疫情的信心和決心。
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