德商散文:新崗位、新挑戰(zhàn)、新感悟
文章來源:民權網(wǎng) 文章作者:民權德商 責任編輯:薛皓 點擊數(shù):
時間:2024-10-28 09:38
在非常短的時間內(nèi),我接替了營業(yè)部主出納的工作,這其中工作內(nèi)容的轉變使我壓力巨大。盡管都是柜員,但主要的工作內(nèi)容還是有很多變化。在之前的工作中,我更多的是辦理客戶業(yè)務,為客戶解決各種問題。但主出納的工作內(nèi)容更多的是面向行內(nèi),不只是需要在為客戶辦理業(yè)務時,還需要每天做反洗錢工作和內(nèi)部賬的處理,需要每周進行ATM機加鈔和自助機加卡等各種業(yè)務。
因為在這之前我完全沒有接觸過這些工作,在接手之后才知道這些工作遠沒有我想象的簡單。這其中我覺得比較復雜的就是反洗錢工作和訴訟費的處理,以及為房貸客戶進行置換調(diào)閱抽證等業(yè)務。關于反洗錢的內(nèi)容,我們之前只是需要處理一些低風險客戶的等級評定,但現(xiàn)在我需要在每天做客戶風險評級的工作外,更要查看反洗錢平臺中名單管理和編輯崗的內(nèi)容,如果有客戶出現(xiàn)在這些名單中及時處理。對于一些中風險以上的客戶,要仔細查看他們的交易流水內(nèi)容以及他們的交易對手情況,這樣便于我們更準確判定客戶的風險等級,避免出現(xiàn)誤差。
在一個新崗位上有很多需要學習的地方,我會更加努力的學習這些工作內(nèi)容,讓自己更快速地掌握新知識,更好的處理這些工作。
民權德商營業(yè)部 吳云孟
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